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女人女性消费心理学问题试卷你会做几个?
时间:2014-04-01  来源:美发师网  作者:啊源  点击:2617  
[资讯导读] 女性消费心理学问题案卷■何谓心理学?英国心理学大师卡拉尔博士说:人的心理作用有 是相同的称为通性(人性)人的心理作用有 是

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女性消费心理学问题案卷
■何谓心理学?
英国心理学大师 卡拉尔博士说:
人的心理作用有       是相同的称为通性(人性)
人的心理作用有       是相同的称为个性
研究通性与个性之间的因果关系简称为         
 
■ 女性特质与消费心理
一、   女性以听觉为中心
1、               资料对女性无效
2、   专业的           需要用表答
3、   不爱开口的发型师最         
4、   男士顾客必须要用         发型书
5、              是女人的致死武器
二、   以服装化妆为视觉中心
1、              来吸引注意的眼光
2、   名牌会吸引         型顾客,配件会吸引在意           的顾客
3、   会化妆的顾客代表       很好或很在意自己的形象(也在意别人)
三、    对过去的经验记忆牢固
1、             女性顾客会            记忆深刻
2、             推销是被拒绝有时是顾客              因怕再度被骗而决绝
3、             不要           女人,避免替你做负面宣传
四、   擅长日子的记忆
1、女人对于           非常在意(………)
2、不要认为顾客会忘记他的         
3、在每个           给她特别的好处(要自掏腰包)
女性消费心理学
 
五、   恐惧新的尝试
1、女人怕           ,怕大           
2、对女人要常说肯定句:                   
3、常常           是稳定女性顾客最好的方法
六、   女人的价格只觉比实用只觉强
1、永远不要问            
2、女人用价格知觉来判断好坏,最好用          的方法来行销
3、女人用        来判断好坏,用         来判断是否符合自己的消费水平
七、   女人的性格差异小
1、有           具正义感
2、蝌蚪性(群居性)
3           心强,喜欢比较
4、对           不安,(人生无常,把握现在)
八、   女性的时间观念差
1、千万不要放           顾客不管
2、对于等待中的顾客要常说:          !!!
3、顾客进门无人接待的内在反应            感到无奈,            感到焦虑不安,          想走人
九、   女人是感性而非理性
1、对女人而言销售时要               
2、塑造          的情境让女人动心


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